Вопрос-ответ

Что дает карта «Автоюрист.Assistance»
Вопрос:Действительно ли я могу оспорить нарушения и для этого нужно просто прислать протокол?
Ответ: Да, как владелец карты Вы присылаете нам протокол и\или постановление по наложенному на Вас штрафу и мы его оспариваем.
Вопрос: Как то попал в ДТП и из-за того что на разборе неправильно подписал схему и дал не совсем те показания меня сделали виновным. А если бы у меня была карта как бы Вы мне помогли?
Ответ: Если бы у Вас была карта «Автоюрист» Вы бы позвонили в наш кол-центр сразу с места аварии. С учетом того, что у нас работают практикующие юристы (они же дежурят на телефонах и других каналах связи) Вы бы получили грамотную консультацию как что делать и как себя вести, что писать, что подписывать, с чем соглашаться, а что оспаривать.
Вопрос: У меня друг владелец карты рассказал о том как его авто хотели забрать на эвакуаторе, но после звонка Вам он им назвал статьи, ссылки и еще что то и те просто ограничились штрафом и отдали машину. А если бы они не стали слушать? Какой была бы ваша помощь?
Ответ: Мы даем советы и экстренные рекомендации владельцу карты которые тот либо сообщает устно инспектору, медработнику и т.д, либо письменно в форме ходатайств, обяъснений и пр. Если бы инспектор решил все-таки увезти автомобиль, то владелец карты написал бы под диктовку нашего юриста правильные ходатайства, замечания, объяснения. Это послужило бы поводом обращения в суд, направления жалоб и т.д. (что для владельца карты также бесплатно!). В итоге правда была бы на нашей стороне, а владелец карты ни копейки бы не потратил на эти услуги.
Вопрос:В моем городе пока нет Вашего офиса. Кто будет мне помогать если я куплю Вашу карту?
Ответ: Не важно есть в Вашем городе офис или нет помощь оказывается 24 часа в сутки на всей территории России. Консультации по бесплатному номеру 8800 не зависят от того в каком городе Вы находитесь. То же касается и электронной почты. Все документы, доказательства и т.д. подготавливаются в наших офисах и передаются Вам по электронной почте.
Вопрос: Я активировала карту и направила свой вопрос в офис Автоюрист в моем городе, но ответа нет.
Ответ: Владельцы карты «Автоюрист» должны пользоваться электронкой которая указана на карте, а не на сайте. Владельцы карт обслуживаются другим подразделением компании. Направляйте свои вопросы и письма на адреса, указанные на карте.

Покупка карты
Вопрос: Могу ли я купить карту и оспорить все нарушения за прошлый год чтобы не платить штрафы?
Ответ: Карта активируется в течение 24 часов после того как Вы заполнили на сайте форму. После этого Вы можете пользоваться картой по новым нарушениям. К сожалению, нарушения годовой давности оспорить по данной карте нельзя, но Вы можете обратиться в офис «Автоюрист» в Вашем городе и оспорить нарушения по программе «Штрафы пополам».
Вопрос: Я заказываю карту почтой. Карта мне будет в итоге стоить как стоимость карты + стоимость пересылки?
Ответ: Нет. Вы платите ровно стоимость карты и все. Не важно как Вы платите и как получаете карту. Любая форма оплаты где требуется комиссия – комиссия за наш счет. Доставка почтой в Ваш город – за наш счет.
Вопрос: Как я узнаю, что карта пришла мне почтой?
Ответ: Вы получите почтовое уведомление. Рекомендуем сразу же после этого прийти  на почту т.к. подобные письма хранятся около 7-10 дней.

Активация карты
Вопрос: Не пойму активирована моя карта или нет. Я не получила подтверждение.
Ответ: Активация производится в ручном режиме. Ваши данные вбиваются во все системы чтобы при Вашем обращении мы могли Вас быстро идентифицировать. По итогу активации Вы получите письмо.
Вопрос: Нет возможности выйти в интернет.Могу ли я активироватьк арту по телефону?
Ответ: Да. Можете. Телефон указан на Вашей карте.

Продление карты
Вопрос: У меня заканчивается срок действия карты. Я не хочу продлевать ее, а хочу купить новую большим номиналом. Нужно ли мне указывать где то о действующей карте?
Ответ: Это не обязательно. При покупке новой карты Вы проходите ту же процедуру заказа и также впоследующем ее активируете
Вопрос: Я купил карту. Постоянно мотаюсь по стране. Карта годовая, но годп ролетит быстро. Напоминаете ли Вы о необходимости ее продления?
Ответ: Да, напоминаем. Мы напарвляем смс и письмо на указнные Вами при регистрации контактные данные.

Купить карту

100руб./год

  • Бесплатные письменные юридические консультации по электронной почте
  • Скидка 5% на все услуги «Автоюрист»
  • Скидки в магазинах, на услуги и компаниях-партнерах
  • Бесплатная газета Автоюрист, бланк доверенности, таблица штрафов.
Подробнее

300руб./год

  • Бесплатные письменные консультации по электронной почте без ограничений
  • Консультации по бесплатному телефону 8-800 с 9.00 до 18.00
  • Оспаривание одного любого нарушения в не зависимости от размера штрафа в течение года
  • Скидка 10% на все…
Подробнее

500руб./год

  • Бесплатные письменные консультации по электронной почте
  • Консультации по бесплатному телефону 8-800 – 24 часа
  • Оспаривание двух любых нарушений в не зависимости от размера штрафа в течение года
  • Бесплатная подготовка любых ходатайств, которые…
Подробнее

1500руб./год

  • Бесплатные письменные консультации по электронной почте
  • Консультации по бесплатному телефону 8-800 – 24 часа
  • Оспаривание трёх любых нарушений в не зависимости от размера штрафа в течение года
  • Бесплатная подготовка полного комплекта…
Подробнее

3000руб./год

  • Бесплатные письменные консультации по электронной почте
  • Консультации по бесплатному телефону 8-800 – 24 часа
  • Оспаривание четырех любых нарушений в не зависимости от размера штрафа в течение года
  • Бесплатная подготовка полного комплекта…
Подробнее

 Объединение «Автоюрист» - один из лидеров юридического рынка России представляет систему поддержки и защиты прав автовладельцев Автоюрист.Assistance.
Почему Assistance?
Assistance – в перводе с английского это помощь, поддержка и содействие. Пожалуй, наша программа обладает всеми этими качествами!  
Теперь Вы можете смело наслаждаться вождением, поручив решение всех возможных проблем с ГИБДД, дорожными службами и другими автовладельцами специалистам Автоюрист.
Программа Автоюрист. Assistance доступна каждому автовладельцу, ведь стоимость карт программы начинается всего от 100 рублей и это за годовое обслуживание.
Мы сделали все, чтобы Вы могли быстро и просто купить карту Автоюрист. Assistance!
Посетите наш блог и оставьте свой комментарий www.avto-assistance.livejournal.com

Мы принимаем: